株式会社WellVi（以下、弊社）は、以下の規約に基づいて、お客様にサービスをご提供致します。
お客様が当商品サイトをご利用される場合や、商品のご購入をされる場合、この規約に同意されたものと判断致しますので記載内容をご確認ください。
◆返品について◆
お客様都合による返品に関しては、一切承っておりません。
商品に不備がない限り、返品・交換は致しかねますので予めご了承ください。
ご連絡がなく返品頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます。
お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。商品が返品扱いとなった場合、処理費用（代行会社への配送費用、分別廃棄費用）といたしまして￥3,800
(税込)をいただいております。
◆初回の注文キャンセルについて◆
ご注文完了後はすぐに出荷作業が始まりますので、キャンセルはできかねます。
◆クーリングオフについて◆
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。
◆商品について◆
商品の効果には個人差があります。肌に異常があるとき、または肌に合わないと感じた場合はご使用をおやめください。
また、天然由来成分を使用しておりますため、質感や香り、スクラブの大きさなどにばらつきが生じる場合がございますが、品質には問題ございませんので、ご安心ください。
※ロットぶれによる返品･交換対応は致しかねます。予めご了承ください。
◆皮膚炎など肌に問題のある場合◆
傷や腫れている箇所、湿疹等異常がある箇所には使用を控えてください。
各種アレルギーテストを実施しておりますが、ご心配な方は単品からのご購入をお願いいたします。
万が一、極端な赤み・はれ・かゆみ・刺激等の異常が現れた場合は、使用を中止し皮膚科医師または薬剤師にご相談ください。
◆お受け取りについて◆
発送完了時に配送伝票番号を記載したメールをお送りいたしますので、配送状況の確認をお願いいたします。
配送業者での保管期間を過ぎ、当店へ返送された商品を再配達する場合、再送料として一律￥680（税込）をいただいております。
※沖縄県・一部離島のお客様は別途離島手数料として￥1,000（税込）をご負担いただいております。
発送した商品に対して「注文していない」等の理由で受取の拒否をされた場合は第三者によるなりすまし行為が考えられますので、被害届を提出しホストアドレスで注文者特定を行います。
注文者特定の結果、明らかにご本人の購入と判明した場合、調査にかかりました費用等の損害賠償を請求します。
また、ご連絡をいただけず「受け取り拒否」で商品が返送されてきた場合、処理費用といたしまして￥3,800(税込)をいただいております。
上記請求にご対応いただけない場合には、公的機関を通して督促状をお送りさせていただくこともございますので、予めご了承ください。
◆未成年者の購入について◆
未成年者が購入される場合、親権者の同意を得ているものとします。
未成年者が「成年であると偽って(詐術を用いて)」契約を行った場合には取消はできません。(民法21条)
▼以下のご注文はキャンセルさせていただきます。
・転売や再販、営利目的等のおそれがある注文と弊社が判断した場合
・購入制限のある商品を繰り返し注文した場合
・お届け先が倉庫や転送センター等に設定されている場合
・不正な注文と判断した場合 ※「悪質なイタズラ注文」「故意に代金を支払わない」「購入後、契約同意をした覚えがない」などの行為に関しましては厳正に対処致します。
以下の利用規約（以下、本規約といいます）においては、次の各号記載の用語はそれぞれ 次の意味で使用します。 「当サイト」とは、「 」、ならびにそ れ以下のURLのサイトをいいます。 「ご利用者様」とは、当サイトをご利用されるお客様 をいいます。
1．本規約は当サイトの利用に関し弊社およびご利用者様に適用するものとし、お客様は 本規約を誠実に遵守するものとします。 2．弊社が別途当サイト上における掲示またはそ の他の方法により規定する個別規定および弊社が随時ご利用者様に対し通知する追加規定 は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個 別規定および追加規定が優先するものとします。 3．本サイトには弊社およびその関係会 社またはその代理人が運営する他のウェブサイトもリンクされております。 それらのサイ トを利用される際にはその中に掲載されているご利用規約にもご同意いただく必要があり ます。 4．弊社はご利用者様の承諾なく、弊社の独自の判断により、本規約を変更する事 があります。 この場合、当サイトの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとしま す。 当該変更は、予め弊社に通知したアドレス宛の電子メール、当サイト上の一般掲示ま たはその他弊社が適当と認める その他の方法により通知した時点より効力を発するもの とします。 5．規約の変更に伴い、ご利用者様に不利益、損害が発生した場合、弊社はそ の責任を一切負わないものとします。
1. 「会員」とは、弊社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人 をいいます。 2. 「会員情報」とは、会員が弊社に開示した会員の属性に関する情報およ び会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3. 本規約は、すべての会員に適用さ れ、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完 了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってくださ い。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やそ の他弊社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォーム に必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ロー マ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更致しま す。 3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に 譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定 期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて弊 社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等 はすべて会員の責任となります。
1. 会員は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに弊社に 連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、 弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに 手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手 続の終了後に、退会となります。
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務 を怠ったとき、その他弊社が会員として不適当と認める事由があるときは、弊社は、会員 資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をした ときは、これにより弊社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワー ドを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホーム ページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、弊社の営業を妨害すること (3)弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反 する行為をすること
1. 弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはあ りません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他 のお客様情報を開示できるものとします。 (1)法令に基づき開示を求められた場合 (2)弊社 の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合 2. 会員情報に つきましては、弊社の「個人情報保護への取組み」に従い、弊社が管理します。弊社は、 会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、および サービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社おいて利用することがで きるものとします。 3. 弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提 供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合 は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただ し、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすること はできません。
1．ご利用者様の地位 ご利用者様は、当サイトを利用することをもって、本規約に合意し たものとみなされ、 同時に当サイトにおけるお客様としての地位を得るものとします。 2．ご利用者様に対する制限事項 ご利用者様は、以下に掲げる行為は行ってはならないも のとします。 (1) 第三者もしくは弊社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、 または侵害する恐れのある行為。 (2) 第三者もしくは弊社に、不利益もしくは損害を与 える行為、またはその恐れのある行為。 (3) 当サイトの運営を妨害する行為。 (4) 公 序良俗に反する行為。 (5) 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れ のある行為。 (6) 虚偽の申告、届出を行なう行為。 (7) 当サイトを利用した営業活動 もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。 ただし、弊社が別 途承認した場合には、この限りではありません。 （8）転売を目的として当サイトで商 品を購入する行為、または当サイトで購入した商品を、オンラインショップ、インター ネットオークション、フリマアプリ等を通じて転売する行為。 (9) 第三者もしくは弊社 の名誉もしくは信用を毀損する行為。 (10) コンピュータウィルス等有害なプログラムを 使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。 (11) その他、国内外の法律、 法令に違反する行為、またはその恐れのある行為。 (12) その他、弊社が不適切と判断す る行為。
弊社は、当サイトに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項につい て、 いかなる保証もするものではありません。 また、弊社は、利用者に事前に通知する ことなく、弊社の判断によって当サイトで公開されている情報の追加、変更、修正、削除 を行う場合があります。 弊社は、いかなる場合においても、当サイトの情報の追加、変 更、修正、削除等によりお客さまに生じたいかなる損害についても一切の責任を負いませ ん。
1．弊社は以下の何れかの事由に該当する場合、弊社の独自の判断により、ご利用者様に 事前に通知することなく 当サイトの一部もしくは全部の公開を一時中断、または停止す ることがあります。 （1）当サイト公開のための装置、システムの保守点検、更新を定 期的にまたは緊急に行う場合。 （2）火災、停電、天災などの不可抗力により、当サイ トの公開が困難な場合。 （3）第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。 （4）その他、運用上あるいは技術上弊社が当サイトの公開一時中断、もしくは停止が必 要であるか、 または不測の事態により、弊社が当サイトの公開が困難と判断し た場合。 2．弊社は、当サイトの公開一時中断、停止等の発生により、ご利用者様または 第三者が被ったいかなる不利益、 損害について、理由を問わず一切の責任を負わないも のとします。
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